Établissement de soins de suite et de réadaptation Filieris Fresnes-sur-Escaut

"Accueil sympa bonne rééducation"

"Une maison de repos mais certainement pas un centre de rééducation. Ma mère âgée de 80 ans y a été admise après un AVC. On lui fait faire un peu de kiné (3 fois par semaine en général) et rien d’autre. Rien n’est fait pour les séquelles cognitives ce qui fait qu’après 1 mois de séjour, elle régresse. Elle n’est absolument pas stimulée, ce dont elle aurait besoin. Aucune activité... rien de rien. Les besoins de première nécessité sont pris en charge. Mais rien de plus. Je n’incrimine pas spécialement les gens qui y travaillent. Ils font ce qu’ils peuvent mais je reproche aussi à cet établissement de ne pas nous tenir informés régulièrement. Si on ne demande rien, on ne sait rien... J’imagine que cela est dû à un manque de moyens. Et c’est là que l’on voit la médecine à 2 vitesses s’installer. C’est triste pour nos aînés..."

"Grand dévouement de l'ENSEMBLE du personnel, soins de qualité et en particulier ceux du Kinésithérapeute Nicolas. Bravo à tous! Ma mère a été remise sur pied à la suite d'une fracture du col du fémur à 81 ans. Grâce à votre bonne humeur, sens du service à la personne et professionalisme quotidiens, malgré les difficultés et la fatigue, les 3 mois de séjour parmi vous ont permis de remettre ma mère sur pied et même de nous la rendre en meilleure forme. Merci à toute l'équipe. La famille HOUENOU"

"Tres tres mauvaise experience !!!!!!"