CNPR = Consultations Non Programmées au CH Rumilly

"Pas ouf ouf mais bon"

"Tres pratique vu que tous les médecins de ville sont surchargés"

"Très pro"

"Refus de prendre mon bébé avec 40 de fièvre car nous avons trop de monde revenez demain! Alors que mon médecin prenez déjà pas la peine de répondre au tel. Est ça s'appelle hôpital de jour, avec consultation sans rdv 😑"

"Super ! Très réactif pour la luxation du genou de mon fils !"

"C'est scandaleux quand même !!! Nous sommes arrivés à 18h pour ma fille de 11ans (fractures aux doigts), la dame a baissé le volet nous disant qu'elle fermait ! On l'a vu fermer à clé et rentrer chez elle...elle nous a dit d'aller aux urgences d'Annecy ou de revenir demain matin...c'est vraiment lamentable...dans ce cas là faut pas écrire sur le site des consultations non programmés que ça ferme à 19h!!! Je ne me serais pas déplacé en laissant mon bébé dans ce cas là!!!!!"

"Ayant oublié de remettre le questionnaire à l'issue de ma consultation du 25 février, je tiens à vous faire part de ma totale satisfaction tant en ce qui concerne l'accueil que le personnel médical. Prise en charge très rapide. Je trouve ce service indispensable en raison du manque flagrant de médecins sur Rumilly. Mon généraliste ne pouvait pas me prendre avant le 22 mars."

" Inadmissible 2 heures d'attention "

"Un service très appréciable sur Rumilly, en ces temps de pénuries de médecins et pour ne pas avoir à courir aux Urgences d'Annecy. Pour y être allée 2 fois en très peu de temps, je ne peux que saluer la gentillesse du personnel ( que ce soit l'accueil ou le personnel médical ), les infirmières sont vraiment gentilles et le médecin que j'ai vu à l'écoute. J'ai été très bien prise en charge. Locaux bien entretenus. Merci à l'hopital de Rumilly pour ce service indispensable !"

"J'ai été refusé avec ma fille de 14 ans sois disant pas assez malade fièvre et mal de gorge et des personnes avec nez qui coule devant moi eux on les a pris . Je suis pas une personne qui abuse des urgences. Mais la cela confirme que l'on soigne à la tête du client et moi je doit avoir la tête du bon français qui peux ce démerdez autrement."

"Une honte!!! Fermeture à 19h00 Arrivée à 18h00 grille a moitié baissée Je suis passée on me demande c’est pourquoi et on me dit qu’il prenne plus personne et d’appeler le 15. Du coup direction Aix les Bains A fuir"

"Pas le choix de mettre 1 étoile, j'aurais pu mettre zéro si c'était possible. Arrivés avec mon homme a 17h30, fermeture à 19h normalement, il y avait la barrière à moitié fermée, ils ne prenaient plus personne... Je trouve inadmissible que dans une ville comme Rumilly, où il y a se plus en plus de population, il n'y ait pas de vrais services d'urgence"

"J'ai fait 25 minutes de route et suis arrivée avant 15h, soit plus de 4h avant l'heure de fermeture, et tout cela pour rien ! J'ai été accueillie par une secrétaire dépourvue d'empathie qui se fichait complètement de l'état de santé déplorable de ma fille de 5 ans et du mien. J'ai déjà dû lutter pour réussir à conduire jusqu'ici tellement je suis épuisée. A fuir !"

"Mon ami a une douleur dans le dos depuis 2 mois maintenant. Cette douleur lui devient insoutenable je l ai accompagné au cnpr à 13h30 lundi. La secrétaire lui a dis qu'ils ne traitaient pas les cas comme lui. Hors après plusieurs renseignements auprès de personnes du milieu médical tous disent qu'il aurait dû être accepter pour une consultation. Aucun médecin de disponible il a dû faire une visite médicale par visio. Vive le nouveau système de santé qui est devenu des plus déplorables."

"Equipe soin a l’écoute et agréable, très bonne expérience"

"Super service, personnel charmant"

"Très aimable, assez rapide À l’écoute Merci"

"Votre enfant est malade? Vous voulez le soigner? Bah mauvaise adresse c’est juste une pompe à fric"

"Personnels très professionnels. Bonne consultation, efficace. Très bien. Merci"

"Prise en charge très rapide avec des personnes très agréable et très professionnelles"

"Attente un peu longue, beaucoup de personnes. Prise en charge au top, sympathique attentionnée. Merci à l'équipe très professionnelle."

"Équipe très sympathique, compétente, efficace, compréhensive et très bon accueil. Ils ne soignent certes que certains cas (bien spécifiés sur leur site d'ailleurs et de manière très claire) mais c'est très agréable de pouvoir arriver à 8h dans un service de consultation non programmées où il n'y a que deux patients à cette heure-ci et pouvoir être pris immédiatement en charge. Merci beaucoup pour cela !"

"Première consultation pour mon mari et moi cette semaine. Traumatisme de l'épaule pour lui et plaie à suturer pour moi. Prise en charge parfaite. Merci à tous (secrétaires, infirmières, médecins) pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Super accueil par tout le personnel, du secrétariat au médecin, de l'infirmière au radiologue....merci à tous"